Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Posta 1 795 Ft DPD 1 995 Ft PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft Postán 1 690 Ft GLS futár 1 590 Ft Packeta 990 Ft

This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases

Nyelv AngolAngol
Könyv Puha kötésű
Könyv This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases Mark Stickdorn
Libristo kód: 04480981
Kiadó BIS Publishers B.V., február 2014
Service Design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from mayor compani... Teljes leírás
? points 70 b toplistás toplistás
12 870 Ft -14 %
10 974 Ft
Beszállítói készleten Küldés 4 napon belül

30 nap a termék visszaküldésére


A vásárlók ilyet vásároltak


toplistás
The Design of Everyday Things Donald Arthur Norman / Puha kötésű
common.buy 7 241 Ft
toplistás
Wealth of Nations Adam Smith / Puha kötésű
common.buy 2 193 Ft
toplistás
The Design of Everyday Things Donald A. Norman / Puha kötésű
common.buy 9 675 Ft
toplistás
This is Service Design Doing Adam Lawrence / Puha kötésű
common.buy 18 406 Ft
toplistás
Big Book of English Words Mairi Mackinnon / Leporelló
common.buy 4 607 Ft
toplistás
Good Services Lou Downe / Puha kötésű
common.buy 6 754 Ft
toplistás
Creative Confidence DAVID KELLEY AND TOM / Puha kötésű
common.buy 4 516 Ft
toplistás
Change by Design Tim Brown / Kemény kötésű
common.buy 9 093 Ft
toplistás
Delivering Happiness Tony Hsieh / Puha kötésű
common.buy 3 447 Ft
Emotional Design Donald A. Norman / Puha kötésű
common.buy 6 724 Ft
Design Thinking Methodology Book Emrah Yayici / Puha kötésű
common.buy 4 717 Ft
This Is Service Design Methods MARC STICKDORN / Puha kötésű
common.buy 17 995 Ft
This Is Service Design Thinking Marc Stickdorn / Puha kötésű
common.buy 14 939 Ft
Living with Complexity Donald A. Norman / Puha kötésű
common.buy 9 454 Ft

Service Design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from mayor companies in many business sectors as well as from the business press. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside the book. The service industries comprises of about 70% of our western economies and the boundaries between products and services are blurring. This calls for a different way of thinking about innovation and this is service design thinking. The core of the book offers 25 practical and adaptable service design tools that help companies, non-profits and governments to better understand the needs and views of the clients they serve. Furthermore the book offers the basic principles of service design, cases, background theory and sources for further reading. The good thing about This is Service Design Thinking is that it is the first practical book for a huge potential market that consist of all companies and institutions and governments that deliver a service as well as consultants in marketing, management, design and information technology. It is edited by Marc Stickdorn and Jakob Schneider and written by some 20 authors.

Információ a könyvről

Teljes megnevezés This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Szerző Mark Stickdorn
Nyelv Angol
Kötés Könyv - Puha kötésű
Kiadás éve 2014
Oldalszám 380
EAN 9789063692797
ISBN 906369279X
Libristo kód 04480981
Súly 862
Méretek 180 x 225 x 31
Ajándékozza oda ezt a könyvet még ma
Nagyon egyszerű
1 Tegye a kosárba könyvet, és válassza ki a kiszállítás ajándékként opciót 2 Rögtön küldjük Önnek az utalványt 3 A könyv megérkezik a megajándékozott címére

Ezt is ajánljuk


toplistás
Thinking, Fast and Slow Daniel Kahneman / Puha kötésű
common.buy 5 771 Ft
toplistás
Mindset Carol S. Dweck / Puha kötésű
common.buy 5 580 Ft
toplistás
Good Strategy/Bad Strategy Richard Rumelt / Puha kötésű
common.buy 4 516 Ft
toplistás
Brand Gap, The Marty Neumeier / Puha kötésű
common.buy 10 066 Ft
toplistás
Creativity Mihaly Csikszentmihalyi / Puha kötésű
common.buy 7 241 Ft
toplistás
The 5 Second Journal Mel Robbins / Kemény kötésű
common.buy 10 834 Ft
toplistás
Graphic Design Ellen Lupton / Puha kötésű
common.buy 9 971 Ft
toplistás
Marketing 4.0 Philip Kotler / Kemény kötésű
common.buy 9 815 Ft
toplistás
Make Time Jake Knapp / Puha kötésű
common.buy 6 820 Ft
toplistás
Elements of User Experience, The Jesse James Garrett / Puha kötésű
common.buy 18 512 Ft
toplistás
Gamestorming Dave Gray / Puha kötésű
common.buy 14 251 Ft
toplistás
Confessions of the Pricing Man Hermann Simon / Puha kötésű
common.buy 13 794 Ft
Design is Storytelling Ellen Lupton / Puha kötésű
common.buy 7 492 Ft
100 Things Every Designer Needs to Know About People Susan Weinschenk / Puha kötésű
common.buy 12 746 Ft

Belépés

Bejelentkezés a saját fiókba. Még nincs Libristo fiókja? Hozza létre most!

 
kötelező
kötelező

Nincs fiókja? Szerezze meg a Libristo fiók kedvezményeit!

A Libristo fióknak köszönhetően mindent a felügyelete alatt tarthat.

Libristo fiók létrehozása