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Unter Berücksichtigung des Konstrukts des "kognitivenRahmens" stellt die Autorin Richtlinien der Textgestaltung auf, diedas Verstehen und die Verständlichkeit von Texten verbessernkönnen. In einem theoretischen Teil, der sich auf instruktions- undkognitionspsychologische Forschungsansätze stützt, werden zunächstallgemeine Richtlinien aufgestellt, die den Aufbau und dieAusdifferenzierung des kognitiven Rahmens begünstigen. PraktischeAnwendung finden diese Richtlinen bei der Optimierung derBedienungsanleitung für das Mobiltelefon SIEMENS C55. Die gesamteAnleitung wird auf Makroebene aus der Sicht aufgestellterRichtlinien untersucht, während die Mikroebene bei der Analyseeines ausgewählten Kapitels mit berücksichtigt wird. Als Ergebniswerden die Textgestaltungsprinzipien für den Aufbau und dieAusdifferenzierung eines kognitiven Rahmens in tabellarischer Formpräsentiert und mit Verweisen auf die entsprechendenOptimierungsvorschläge versehen, um eine Anwendung der Richtlinienin anderen Fällen zu erleichtern.