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¿Te has marchado alguna vez dando un portazo? ¿Te has sentido ofendido por algo que alguien ha dicho? ¿Has discutido con tu pareja, un familiar o un amigo? ¿Te has enfadado hoy en tu trabajo?Si deseas resolver cualquier conflicto de forma creativa y fluida,esta obra te enseñará a:. Reconocer y evitar los patrones negativos de comportamiento que sedan durante una situación conflictiva.. Entender y desactivar las luchas de poder de cualquier relación.. Optimizar tu comunicación para comprender más profundamente a laspersonas con las que tienes problemas y fomentar una empatíarecíproca.. Alcanzar una solución satisfactoria para todas las partesimplicadas.Con planteamientos lúcidos, sabias recomendaciones y técnicaseficaces, Tú ganas / yo gano es una fuente de inspiración para todosaquellos que, a pesar de las diferencias, desean lo mejor para ellosmismos y también para los demás.