Nem vált be? Semmi gond! Nálunk 30 napon belül visszaküldheti
Ajándékutalvánnyal nem nyúlhat mellé. A megajándékozott az ajándékutalványért bármit választhat kínálatunkból.
30 nap a termék visszaküldésére
With packed curricula in most health care training institutions, time for teaching vital communication and interpersonal skills is often at a premium. This book is designed to equip trainees with the skills needed to deal effectively with conflict, difficult behaviours and other complex situations, employing a 'learning by doing' approach.