Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Posta 1 795 Ft
DPD 1 995 Ft
PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft
Postán 1 690 Ft
GLS futár 1 590 Ft
Packeta 990 Ft
GLS pont 1 390 Ft
Hogyan vásároljunk
Segítség
Kézbesítés
Posta 1 795 Ft
DPD 1 995 Ft
PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft
Postán 1 690 Ft
GLS futár 1 590 Ft
Packeta 990 Ft
GLS pont 1 390 Ft
Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Vásárlási tanácsadó
Segíthetünk?
+36 1 6333 184
Saját fiók
Legyen része a világ minden tájáról összegyűlt könyvbarátok közösségének és élvezze a rengeteg előnyt.
Ingyenes fiók létrehozása
▸
Üres :-(
0
Service macht den Unterschied
Nyelv
Német
Német
Könyv
Kemény kötésű
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .§Die Top-B...
Teljes leírás
Libristo kód: 01889947
?
61 b
61 b
10 940 Ft
▸
-9
%
9 846
Ft
Beszállítói készleten alacsony példányszámban
Küldés 3-5 napon belül
30 nap a termék visszaküldésére
Ezt is ajánljuk
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .§Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
Információ a könyvről
Teljes megnevezés
Service macht den Unterschied
Szerző
Sabine Hübner
Nyelv
Német
Német
Kötés
Könyv - Kemény kötésű
Kiadás éve
2009
Oldalszám
240
EAN
9783868810448
ISBN
3868810447
Libristo kód
01889947
Kiadó
Redline Verlag
Súly
454
Méretek
154 x 217 x 217
