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- kompaktes Arbeitsheft zum Erwerb detaillierter Kenntnisse des Qualitätsmanagements in Ergänzung des einführenden Fachbuches (Bestell-Nr. 4795) §- enthält fachliche Informationen und Aufgaben u.a. zu Qualitätsnormen, Ursache- Wirkungs-Diagramm, Normalverteilung, Statistische Prozessregelung, Maschinenfähigkeitsuntersuchung, Prozessfähigkeitsuntersuchung, Qualitätsregelkarten sowie zur Regelkartenanalyse§- bietet in der Neuauflage u.a. ein überarbeitetes Leitbeispiel "Serienproduktion Drehteil"