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Bisher fehlen in Theorie und Praxis Strategien und Konzepte, die sich direkt auf eine markt- und kundenorientierte Ausrichtung digitaler Bibliotheksdienstleistungen beziehen. In diesem Buch werden die Grundlagen und wesentlichen Herausforderungen der Vermarktung von digitalen Dienstleistungen herausgearbeitet und anhand von Best Practice-Beispielen wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken sowie kommerzieller Anbieter vorgestellt.