Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén

Posta 1 795 Ft DPD 1 995 Ft PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft Postán 1 690 Ft GLS futár 1 590 Ft Packeta 990 Ft

Kapcsolat

Hogyan vásároljunk

Segítség

Saját fiók

▸ Üres :-(

Angol nyelvű könyvek > Közgazdaság, pénzügy, üzlet és menedzsment > Üzlet és menedzsment > Menedzsment és vállalatvezetési technikák > Menedzsment: vezetés és motiváció > New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company

New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company

Name: New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
Brand: McGraw-Hill Education - Europe
SKU: 04011888
Price: 9860 HUF
Availability: InStock

Joseph Michelli

Nyelv

Angol

Könyv Kemény kötésű

Libristo kód: 04011888

Kiadó McGraw-Hill Education - Europe, július 2008

The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard for delivering the highest level of custome... Teljes leírás

Libristo kód: 04011888

64 b

12 060 Ft ▸ -18 %

9 860 Ft

Beszállítói készleten Küldés 3-5 napon belül

30 nap a termék visszaküldésére

A vásárlók ilyet vásároltak

100 Tips for Hoteliers Peter J Venison

/ Puha kötésű

6 634 Ft

Cornell School of Hotel Administration on Hospitality - Cutting Edge Thinking and Practice Jack B Corgel

/ Kemény kötésű

15 779 Ft

Kelly Hoppen Design Masterclass Kelly Hoppen

/ Kemény kötésű

19 997 Ft

Be Our Guest (10th Anniversary Updated Edition) Ted Kinni

/ Kemény kötésű

9 348 Ft

Styled Emily Henderson

/ Kemény kötésű

11 254 Ft

Bill Marriott: Success Is Never Final--His Life and the Decisions That Built a Hotel Empire Dale Van Atta

/ Kemény kötésű

11 348 Ft

Managing Service Excellence: The Ultimate Guide to Building and Maintaining a Customer-Centric Organization C William Crutcher

/ Puha kötésű

11 532 Ft

The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard for delivering the highest level of customer experience. Having had access to the company, Michelli presents the 5 key principles behind their success and innovations for which they are famous.

Információ a könyvről

Teljes megnevezés New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company

Szerző Joseph Michelli

Nyelv

Angol

Kötés Könyv - Kemény kötésű

Kiadás éve 2008

Oldalszám 304

EAN 9780071548335

ISBN 0071548335

Libristo kód 04011888

Kiadó McGraw-Hill Education - Europe

Súly 474

Méretek 146 x 226 x 26

Kategória

Közgazdaság, pénzügy, üzlet és menedzsment > Üzlet és menedzsment > Menedzsment és vállalatvezetési technikák > Menedzsment: vezetés és motiváció

Közgazdaság, pénzügy, üzlet és menedzsment > Üzlet és menedzsment > Forgalmazás / eladás és marketing > Ügyfélszolgálatok

Ajándékozza oda ezt a könyvet még ma

Nagyon egyszerű

1 Tegye a kosárba könyvet, és válassza ki a kiszállítás ajándékként opciót 2 Rögtön küldjük Önnek az utalványt 3 A könyv megérkezik a megajándékozott címére