Nem vált be? Semmi gond! Nálunk 30 napon belül visszaküldheti
Ajándékutalvánnyal nem nyúlhat mellé. A megajándékozott az ajándékutalványért bármit választhat kínálatunkból.
30 nap a termék visszaküldésére
This book is divided into 3 parts. The first part introduces the basic concepts, definitions and the management of total quality. There follows a section which is orientated towards techniques, and the book concludes with a section covering appplication areas of particular importance in the field of Quality Management.