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La empresa del siglo XXI ya no demanda trabajadores que únicamenteposean conocimientos (saber), ni tan siquiera habilidadesprofesionales (saber hacer), sino que tengan un conjunto dehabilidades personales (saber ser y estar) que les permitaincorporarse y desarrollar su trabajo con éxito. La buena noticia esque estas actitudes y aptitudes se pueden aprender: comunicar mejor,trabajar en equipo, resolver problemas, tener iniciativas motivadoraso tomar decisiones para resolver problemas, están al alcance de todoslos profesionales. Este libro recoge las claves para el desarrollo detodas estas actividades.