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Las seis medallas del valor : nuevos enfoques para la evaluación de los valores
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El pensamiento creativo y el pensamiento lateral suelen producir un gran número de ideas. żCómo podemos valorar esas ideas? żEn cuáles invertimos? La respuesta a interrogantes de este tipo se basa en el examen de los valores. En los Juegos Olímpicos se dan medallas a los ganadores de las pruebas deportivas. Las medallas son un premio para reconocer un mérito. El mérito es el nivel del valor. Al igual que los sombreros ofrecen un símbolo de percepción en el marco del pensamiento paralelo, las medallas proporcionan un símbolo de percepción en el examen de los valores. Existen dos grandes categorías de decisiones. La primera es decidir si se va a hacer algo o no. La segunda categoría implica elegir entre dos alternativas (que también puede implicar no hacer nada). Cuando nos planteamos si vamos a seguir adelante con un nuevo producto, servicio o proyecto, es necesario evaluar los valores. żSerá provecho este proyecto? żQué percibirán los clientes como valores? De qué forma afectarán los valores la competitividad de nuestra organización?...
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