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El presente trabajo investigativo, buscó comprender la comunicación efectiva y eficaz en la gerencia escolar de la Unidad Educativa El Ángel . Durante el desarrollo del mismo fue necesario elaborar una revisión minuciosa de la bibliografía, para definir el método a utilizar y lograr la práctica de la investigación en primer lugar y luego precisar los elementos teóricos útiles y necesarios para consolidar el trabajo. En el avance de la experiencia, se aplicó el método cualitativo, ya que este responde a las características del estudio propuesto, donde se deseó conocer las características del proceso de comunicación que se practica en la Unidad Educativa El Ángel , dado que la investigación es un estudio de caso que obedece a las peculiaridades de un grupo determinado, el enfoque que se utilizó para ello es de tipo etnográfico.