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Los datos que desmienten las teorías más extendidas para hacer crecertu marcaCrecer es el objetivo más importante para cualquier empresa. Durantemuchos a?os, los responsables de las marcas se han concentrado enfidelizar a sus consumidores como vía de crecimiento. En la luchacontra las marcas de la distribución, la alternativa preferida paracompetir ha sido conectar emocionalmente las marcas con susconsumidores. Pero la realidad de los mercados nos muestra queprácticamente ninguna marca es capaz de lograr incrementar sufidelidad a pesar de los esfuerzos invertidos mientras las marcas dedistribución ganan terreno a?o tras a?o.Los análisis provenientes de la base de consumidores de KantarWorldpanel recopilados en este libro llegan a una conclusiónsorprendente: no hemos entendido bien la mecánica de crecimiento delas marcas. La búsqueda de la fidelidad es inútil. Solo el aumentocontinuado de nuevos consumidores garantiza el crecimiento de lasmarcas. Por primera vez se han podido contrastar con datos realesalgunas de las teorías más extendidas acerca de lo que debemos hacercon nuestra marca para crecer. Decenas de miles de marcas analizadasen casi 80 categorías y 20 países alrededor del mundo nos dan lasconclusiones sorprendentes y clarificadoras que encontraréis en estelibro.
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