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Der verschärfte Wettbewerb zwischen den §Destinationen stellt diese vor die Herausforderung, §ihre strategischen Handlungsfelder im Tourismus neu §zu eruieren und zielgerichtet zu bearbeiten. Vor §diesem Hintergrund verfolgt Schleswig-Holstein seit §2006 eine Tourismusstrategie, bei der Familien §als eine der Zielgruppen des Bundeslandes definiert §wurden. §Möglichkeiten aufzuzeigen, wie diese auf Basis ihrer §Bedürfnisse und Wünsche optimal kommunikativ §angesprochen und als Gäste gewonnen werden können, §ist Ziel dieser Arbeit. Aufbauend auf der §Bedeutung der Familien im schleswig-holsteinischen §Tourismus beleuchtet die Autorin Yvonne Gärtner die §Zielgruppe, insb. deren Werte sowie deren Reise- und §Mediennutzungsverhalten als Schlüssel einer §zielgruppengerechten Kommunikation. §Anhand definierter Kriterien analysiert und bewertet §sie beispielhafte Maßnahmen zur §Zielgruppenkommunikation und gibt Empfehlungen für §eine geeignete Ansprache der Familien. Das Buch §richtet sich an Personen und Unternehmen im §Tourismus, die ihr Marketing zielgruppenorientiert §ausrichten und / oder die Zielgruppe Familie §kommunikativ ansprechen möchten.