phone +36 1 6333 184
LIBRISTO 0
Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Posta 1 795 Ft DPD 1 995 Ft PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft Postán 1 690 Ft GLS futár 1 590 Ft Packeta 990 Ft GLS pont 1 390 Ft
phone Kapcsolat phoneHogyan vásároljunk

Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen

Nyelv NémetNémet
Könyv Puha kötésű
Könyv Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen Achim Hoffmann
Libristo kód: 12615217
Kiadó Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften, március 1991
Die Zielsetzung der Arbeit war die Erarbeitung und praktische Anwendung eines Instrumentariums zur B... Teljes leírás
? points 198 b hamarosan hamarosan
31 886 Ft
Utánnyomás Megjelenés ismeretlen Megjelenés ismeretlen

30 nap a termék visszaküldésére

Ezt is ajánljuk

toplistás
20th Century Boys: The Perfect Edition, Vol. 6 Naoki Urasawa / Puha kötésű
common.buy 7 482 Ft
toplistás
Advanced Techniques in Day Trading Andrew Aziz / Puha kötésű
common.buy 12 580 Ft
toplistás
Time Jumpers Brandon Mull / Puha kötésű
common.buy 3 522 Ft
Story of Film / Kemény kötésű
common.buy 12 338 Ft
Blaze and the Monster Machines - Little Golden Book Library Golden Books / Kemény kötésű
common.buy 10 057 Ft
hamarosan
Our Violent Ends Chloe Gong / Kemény kötésű
common.buy 7 029 Ft
Girl with the Louding Voice DAR ABI / Puha kötésű
common.buy 4 006 Ft
Gustave Dore Masterpieces of Art Dan Malan / Kemény kötésű
common.buy 10 361 Ft
Magical Beauties Coloring Book / Puha kötésű
common.buy 3 667 Ft
Beyond Entrepreneurship 2.0 James Collins / Kemény kötésű
common.buy 10 763 Ft
Docker for Developers Richard Bullington-McGuire / Puha kötésű
common.buy 18 487 Ft
Billion Dollar Whale BRADLEY HOPE / Puha kötésű
common.buy 4 635 Ft
Pinocchio Christian Seltmann / Kemény kötésű
common.buy 5 263 Ft
Walt Disney's Mickey Mouse: The Man from Altacraz: Disney Masters Vol. 17 Rodolfo Cimino / Kemény kötésű
common.buy 10 073 Ft
Sprachvorgaben im Binnenmarktrecht Vanessa Bansch / Puha kötésű
common.buy 16 700 Ft
Kriegsschauplatz Deutschland Siegfried Lautsch / Puha kötésű
common.buy 11 535 Ft

Die Zielsetzung der Arbeit war die Erarbeitung und praktische Anwendung eines Instrumentariums zur Beurteilung des Erfolgs von Beschwerdeabteilungen. Im Rahmen von Kosten-Nutzen-Analysen wurden Beschwerdeführerbefragungen durchgeführt und durch unternehmensinterne Kostenmessungen ergänzt. Die ermittelten Fallstudienergebnisse entstammen den Branchen Unterhaltungselektronik, Automobilhersteller, Elektrowerkzeuge, Touristik, Versicherungen, Versandhandel und Öffentlicher Personentransport. Es zeigten sich differenzierte Branchenergebnisse im Zusammenhang mit Beschwerdezufriedenheit und dem Kauf- und Kommunikationsverhalten von Beschwerdeführern.

Információ a könyvről

Teljes megnevezés Die Erfolgskontrolle von Beschwerdemanagement-Systemen
Szerző Achim Hoffmann
Nyelv Német
Kötés Könyv - Puha kötésű
Kiadás éve 1991
Oldalszám 278
EAN 9783631435694
ISBN 363143569X
Libristo kód 12615217
Kiadó Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
Súly 360
Méretek 148 x 210 x 17

Kategória

Közgazdaság, pénzügy, üzlet és menedzsment > Üzlet és menedzsment > Szervezetelmélet és viselkedés
Ajándékozza oda ezt a könyvet még ma
Nagyon egyszerű
1 Tegye a kosárba könyvet, és válassza ki a kiszállítás ajándékként opciót 2 Rögtön küldjük Önnek az utalványt 3 A könyv megérkezik a megajándékozott címére

Belépés

Bejelentkezés a saját fiókba. Még nincs Libristo fiókja? Hozza létre most!

 
kötelező
kötelező
Elfelejtett jelszó

Nincs fiókja? Szerezze meg a Libristo fiók kedvezményeit!

A Libristo fióknak köszönhetően mindent a felügyelete alatt tarthat.

Libristo fiók létrehozása