Diálogos con los DirCom : conceptualizaciones, casos y expertos

Diálogos con los Dircom es un ejercicio académico de sistematizaciónque contiene experiencias aplicativas, testimonios, entrevistas conexpertos, diversos casos rastreados de organizaciones-empresariales,conceptualizaciones y teorías en temas de interés multidisciplinardonde la comunicación es transversal a los procesos de interacción enlas organizaciones. Este documento espera sea un aporte en ladocumentación de las prácticas de comunicación en las organizacionesdesde un nivel estratégico de la comunicación, para referenciar a laorganización como un lugar de encuentro en el que ocurren fenómenos de construcción simbólica, de multiplicidad de discursos, de produccióne intercambio de sentidos, con sus desencuentros entre los actoressociales que interactúan en ella, los temas abordados son comunicación y responsabilidad social, comunicación y cultura organizacional,comunicación y branding, comunicación y crisis, comunicación y cambioorganizacional. Desde una mirada estructural de la organización seanalizan los flujos comunicativos y las implicaciones de las accionescomunicativas internas y externas, las características de lascomunicaciones formales e informales como un fenómeno de resistencia y de tensión de los controles explícitos/ implícitos de lasorganizaciones, donde la interacción puede ser entendida como laacción recíproca entre dos o más sujetos con un interés de modificarsu estado.