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La mejora continua, con todos participando, debe llegar a ser la norma americana -o casi-. Debemos olvidar 150 a?os de pensamientoequivocado. Kiyoshi Suzaki hace una contribución importante paraesto". (Tom Peters, co-autor de En busca de la excelencia)."Suzaki describe el núcleo de las técnicas de fabricaciónjaponesas...Este simple pero muy penetrante libro debería ser leídopor los líderes de empresas y ejecutivos de todo el mundo". (SoichiShaba, presidente de Toshiba Corporation)."Este libro está lleno de técnicas prácticas para mejorar la calidad y la productividad junto con multitud de ejemplos de aplicación deestas técnicas. Es un manual valioso para todos los que debenenfrentar los retos de la fabricación competitiva". (Leonard J.Ricard,. director de métodos de General Motors).