phone +36 1 6333 184
LIBRISTO 0
Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Posta 1 795 Ft DPD 1 995 Ft PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft Postán 1 690 Ft GLS futár 1 590 Ft Packeta 990 Ft GLS pont 1 390 Ft
phone Kapcsolat phoneHogyan vásároljunk

Chatbots in Der Kundenkommunikation

Nyelv NémetNémet
Könyv Puha kötésű
Könyv Chatbots in Der Kundenkommunikation Alexander Braun
Libristo kód: 02117282
Kiadó Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, szeptember 2012
Das Internet bietet Unternehmen und Kunden ganz neue Kommunikationsmöglichkeiten. Via Corporate-Webs... Teljes leírás
? points 164 b
27 070 Ft ▸ -4 %
25 793 Ft
Beszállítói készleten alacsony példányszámban Küldés 4 napon belül

30 nap a termék visszaküldésére

Das Internet bietet Unternehmen und Kunden ganz neue Kommunikationsmöglichkeiten. Via Corporate-Website der Unternehmen können sich Kunden 24 Stunden am Tag mit Informationen über das Unternehmen versorgen. Dies ermöglicht Unternehmen direkten Einfluss auf ihre Kunden auszuüben und gleichzeitig umfangreiche Informationen über diese zu sammeln. Auf der anderen Seite belastet der Anspruch der permanenten Verfügbarkeit zur Gewährleistung eines optimalen Kundenservices das Kundenservice-Potential der Unternehmen. Chatbots entlasten Call-Center und Customer-Support-Abteilungen, da sie bereits 80 % der gestellten Fragen direkt via Website beantworten können. Sie sind 24 Stunden am Tag verfügbar, Kosten werden reduziert. Ferner wird den Benutzern der Umgang mit der Website erleichtert. Die automatisch dokumentierten Unterhaltungen liefern zudem konkrete Einblicke in den tatsächlichen Informationsbedarf der Kunden.

Információ a könyvről

Teljes megnevezés Chatbots in Der Kundenkommunikation
Szerző Alexander Braun, Peter Glotz
Nyelv Német
Kötés Könyv - Puha kötésű
Kiadás éve 2012
Oldalszám 168
EAN 9783642624117
ISBN 3642624111
Libristo kód 02117282
Kiadó Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Súly 272
Méretek 156 x 234 x 10

Kategória

Számítástechnika és információtechnológia > Számítógéptudomány > Mesterséges intelligencia > Szakértői rendszerek / tudás alapú rendszerek
Számítástechnika és információtechnológia > Számítógéptudomány > Rendszeranalízis és rendszerdizájn
Számítástechnika és információtechnológia > Információtechnológia: általános jellegű
Számítástechnika és információtechnológia > Grafikus és digitális média
Számítástechnika és információtechnológia > Számítógépes programozás / szoftvermérnöki tudomány
Számítástechnika és információtechnológia > Számítógépes hálózat és kommunikáció
Ajándékozza oda ezt a könyvet még ma
Nagyon egyszerű
1 Tegye a kosárba könyvet, és válassza ki a kiszállítás ajándékként opciót 2 Rögtön küldjük Önnek az utalványt 3 A könyv megérkezik a megajándékozott címére

Belépés

Bejelentkezés a saját fiókba. Még nincs Libristo fiókja? Hozza létre most!

 
kötelező
kötelező
Elfelejtett jelszó

Nincs fiókja? Szerezze meg a Libristo fiók kedvezményeit!

A Libristo fióknak köszönhetően mindent a felügyelete alatt tarthat.

Libristo fiók létrehozása