Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Posta 1 795 Ft
DPD 1 995 Ft
PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft
Postán 1 690 Ft
GLS futár 1 590 Ft
Packeta 990 Ft
Hogyan vásároljunk
Segítség
Kézbesítés
Posta 1 795 Ft
DPD 1 995 Ft
PostaPont / Csomagautomata 1 690 Ft
Postán 1 690 Ft
GLS futár 1 590 Ft
Packeta 990 Ft
Ingyenes szállítás a Packetával, 19 990 Ft feletti vásárlás esetén
Vásárlási tanácsadó
Segíthetünk?
+36 1 6333 184
Saját fiók
Legyen része a világ minden tájáról összegyűlt könyvbarátok közösségének és élvezze a rengeteg előnyt.
Ingyenes fiók létrehozása
▸
Üres :-(
0
Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial
Nyelv
Spanyol
Spanyol
Könyv
Puha kötésű
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus cli...
Teljes leírás
Libristo kód: 13182345
?
56 b
56 b
8 794
Ft
50 % esély
Keressük az egész világon
Mikor kapom meg a terméket?
30 nap a termék visszaküldésére
A vásárlók ilyet vásároltak
/
Puha kötésű
6 919
Ft
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de unamayor competitividad y como no, de la globalización.Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el "Santo Grial" de nuestro siglo y como tal se muestra difícil einalcanzable, accesible sólo para "los puros y valerosos".
Információ a könyvről
Teljes megnevezés
Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial
Szerző
MARIA CLAUDIA LONDOÑO
Nyelv
Spanyol
Spanyol
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadás éve
2011
Oldalszám
176
EAN
9788492735327
ISBN
8492735325
Libristo kód
13182345
Kiadó
FC Editorial
Méretek
160 x 230
Ajándékozza oda ezt a könyvet még ma
Nagyon egyszerű
1 Tegye a kosárba könyvet, és válassza ki a kiszállítás ajándékként opciót 2 Rögtön küldjük Önnek az utalványt 3 A könyv megérkezik a megajándékozott címéreEzt is ajánljuk
/
Puha kötésű
4 984
Ft
