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identidade de marca como driver das estrategias de marketing
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As marcas surgiram da necessidade de identificar e diferenciar bens e serviços de forma eficaz e duradoura, a partir do momento em que passaram a ter produçăo e distribuiçăo maciças. A marca năo servia apenas uma denominaçăo de origem, mas também classificava bens quanto a qualidade e como ponto de distinçăo entre os imitadores e os concorrentes. Passou a ser vista năo apenas como um símbolo visual, mas a ser encarada como todo o sistema que gira em torno de bens e serviços (KOTLER; KELLER, 2006). A marca passa a ser valorizada pelos seus atributos intangíveis, elevando inclusive o valor de organizaçőes acima de seus ativos e progressőes de vendas. Desta maneira, a gestăo de marcas assume papel de destaque e importância em organizaçőes inseridas em ambientes de intensa concorręncia e rápida evoluçăo (SCHARF, 2007). Com enfase na importância que a marca passa a ter para as organizaçőes, Aaker (2007) apresenta o sistema de identidade de marca, onde analisa a marca sob os diferentes aspectos, sejam eles tangíveis ou intangíveis, e sobre como a organizaçăo repassa suas estratégias através da marca a seus clientes e mercado.
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