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La auténtica persuasión se basa en la capacidad para comprender a la a udiencia que uno tiene delante, ya sea una persona o un millón, y en c rear un mensaje que encaje con lo que piensan de antemano. Chris St. H ilaire le enseña a persuadir sin avasallar, a identificarse con su aud iencia y a utilizar un lenguaje que logre que la gente se ponga de su lado, en sus propios términos. Con ejemplos provocadores procedentes t anto del entorno político como empresarial, 27 Técnicas de persuasión proporciona estrategias que se pueden poner en práctica de forma inmed iata en cualquier situación