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Service Engineering Bei Technischen Dienstleistungen

Name: Service Engineering Bei Technischen Dienstleistungen
Brand: Springer Gabler
SKU: 02961556
Price: 26614 HUF
Availability: InStock
Author: Wolfgang Burr
ISBN: 9783658022839

Eine OEkonomische Analyse Der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung Und Systembundelung

Wolfgang Burr

Language

German

Book Paperback

Libristo code: 02961556

Publishers Springer Gabler, March 2016

Wolfgang Burr zeigt, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, we... Full description

Libristo code: 02961556

177 b

26 614 Ft

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Wolfgang Burr zeigt, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, wenn sie mit Hilfe von Methoden und Konzepten organisiert wird, die sich in der industriellen Produktion bewährt haben (Service Engineering). Durch die Industrialisierung von technischen Dienstleistungen werden eine effizientere unternehmensinterne oder -übergreifende Koordination der Dienstleistungserstellung, die Mehrfachnutzung von Ressourcenpotenzialen und die Generierung neuer Dienstleistungen in kurzer Zeit ermöglicht. Die Analyse erfolgt mit ökonomischen Ansätzen der Strategie- und Organisationslehre sowie anhand der Ergebnisse von fünf empirischen Fallstudien. Für die zweite Auflage wurden der Text neu strukturiert und inhaltlich aktualisiert, ein neues Kapitel zum Stand des Service Engineering in Wissenschaft und Praxis geschrieben sowie eine neue Fallstudie präsentiert.