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Prozessorganisation

Name: Prozessorganisation
Brand: Walter de Gruyter
SKU: 02921258
Price: 13092 HUF
Availability: InStock
Author: Rudolf Wilhelm
ISBN: 9783486583021

Rudolf Wilhelm

Language

German

Book Hardback

Libristo code: 02921258

Publishers Walter de Gruyter, April 2007

In der betrieblichen Praxis ist mittlerweile unumstritten, dass eine systematische Auseinandersetzun... Full description

Libristo code: 02921258

87 b

13 092 Ft

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In der betrieblichen Praxis ist mittlerweile unumstritten, dass eine systematische Auseinandersetzung mit den Prozessen des Unternehmens unumgänglich ist. Es ist jedoch nicht immer klar, wie diese Erkenntnis umgesetzt werden kann. Hierzu gibt dieses Buch Hilfestellungen. Zunächst werden theoretische und methodische Grundlagen behandelt. Im Mittelpunkt steht dabei, wie betriebliche Prozesse mit verschiedenen Darstellungsmitteln visualisiert werden können. Der Hauptteil des Buchs ist den Kernprozessen gewidmet, die in einem Unternehmen 'normalerweise' stattfinden - Produktplanung, Auftragsannahme, Angebotserstellung, Entwicklung und Fertigung, Konzipierung und Durchführung von Dienstleistungen, Projektabwicklung, Beschaffung, Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Für diese Prozesse werden idealtypische Abläufe vorgestellt.